Політика конфіденційності

Ця політика пояснює, які дані ми отримуємо, коли ви залишаєте заявку на сайті dverilviv.com, навіщо вони потрібні і як ми їх захищаємо. Ми обробляємо персональні дані відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

Хто обробляє дані

Власник сайту — «Двері Михайловича» (виготовлення, доставка та монтаж вхідних дверей у Львові та Львівській області). Телефон для звернень: +380 67 978 08 01.

Які дані ми отримуємо

• ім'я та номер телефону, які ви вводите у форму;
• за бажанням — населений пункт, обрану модель дверей і зручний спосіб зв'язку;
• технічні дані: сторінку, з якої надіслано заявку, мітки рекламної кампанії (utm), IP-адресу та тип браузера.

Навіщо

• щоб передзвонити вам, проконсультувати, розрахувати вартість і домовитися про замір;
• щоб виконати замовлення: виготовлення, доставку, монтаж;
• щоб розуміти, яка реклама приводить клієнтів, і показувати її ефективніше.

Ми не продаємо ваші дані і не надсилаємо розсилок без вашої згоди.

Де зберігаються дані і хто їх бачить

Заявки зберігаються на нашому сервері та надходять нашим менеджерам у Telegram. Доступ мають лише працівники, які опрацьовують замовлення.

Файли cookie та реклама

Сайт використовує піксель Meta (Facebook, Instagram), щоб вимірювати ефективність реклами. Піксель може зберігати файли cookie у вашому браузері. Коли ви надсилаєте заявку, ми передаємо в Meta факт заявки разом із номером телефону та ім'ям у зашифрованому вигляді (хеш SHA-256) — так Meta зіставляє заявку з рекламою, не отримуючи ваш номер у відкритому вигляді. Ви можете заборонити cookie в налаштуваннях браузера або налаштувати рекламу в обліковому записі Meta.

Скільки зберігаємо

Дані заявки зберігаються стільки, скільки потрібно для консультації, виконання замовлення та подальшого обслуговування, а потім видаляються.

Ваші права

Ви можете дізнатися, які ваші дані ми зберігаємо, попросити їх виправити або видалити, а також відкликати згоду на обробку. Для цього подзвоніть або напишіть нам у Viber на номер +380 67 978 08 01.

Зміни

Ми можемо оновлювати цю політику. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці.